Chronique
Janvier 2021
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Les directeurs financiers doivent anticiper l'avenir et travailler en équipe pour réussir dans un contexte incertain
A l'ère de la transformation numérique, dans un monde où les logiciels envahissent nos vies, où les entreprises s'appuient sur des codes binaires, et où des situations géopolitiques complexes viennent s'ajouter à une pandémie mondiale, qui peut vraiment savoir ce qu'il va se passer demain ?
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Le boom du bitcoin était prévisible
L'époque de l'incertitude et de l'indifférence est révolue depuis longtemps : Il est aujourd'hui indéniable que le bitcoin a prouvé sur les dernières années qu'il était un actif établi et performant et a même dépassé les 41 000 dollars en début d'année.
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L'importance de la cybersécurité dans le systèmes de vidéosurveillance
L'utilisation de la vidéo dans les domaines de la prévention, du contrôle industriel, de la santé et de la sécurité a un impact positif sur le quotidien des individus. Mais cette présence est-elle protégée contre les cyber-menaces ?
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Quelles perspectives 2021 pour les robots conversationnels ?
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L'économie de la transformation : chiffrer l'évolution du réseau et de sa sécurité
De nombreuses entreprises réalisent aujourd'hui les conséquences de l'absence de transformation de leur réseau pour servir au mieux leur infrastructure informatique face à la mutation vers le cloud. Quels sont les coûts de cette transformation et par où une entreprise doit-elle commencer ?
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Il est temps de faire bouger les données : les jumeaux numériques dans le secteur des transports
Dire que cette décennie a mal commencé relève de l'euphémisme. Pourtant, l'industrie du transport au sens large demeure un bel exemple de réussite dans une année marquée par la pandémie du coronavirus.
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La solitude, face cachée de la crise sanitaire
Depuis près d'un an, chacun de nous fait face à des restrictions qui aggravent les sensations de solitude d'isolement.
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Remote Selling et confinement : glas ou opportunité ?
Le télétravail remet en question les habitudes de chacun et force à adopter de nouvelles pratiques pour maintenir le niveau d'activité d'avant la pandémie. Les commerciaux peinent parfois à se réinventer.
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L'industrie de la réalité virtuelle en 2020
Dire que 2020 fut une année tumultueuse serait un doux euphémisme… Le bilan 2020 de l'industrie marque un tournant pour la réalité virtuelle et même pour l'avenir de la réalité étendue.
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Les 9 principes du développement digital, pour un meilleur impact des projets
Un groupe d'experts et de praticiens du développement, issus de plusieurs organisations internationales dont l'Unicef, le Pnud, l'OMS, la BM, a entreprit de regrouper les bonnes pratiques pour la réussite du développement digital.
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Quels grands changements vont impacter la cybersécurité en 2021 ?
L'année 2020 a été tout sauf normale. Le secteur de la cybersécurité a connu de nombreux bouleversements et quelques faits marquants. Mais, plutôt que de nous attarder sur le passé, voyons ce que nous réserve 2021.
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Open Banking : stratégies de monétisation et optimisation des coûts
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CES 2021, que faut-il retenir ?
L'édition 2021 du CES (Consumer Electronic Show) de Las Vegas, qui s'est tenue totalement en ligne, vient de se terminer. Au-delà du format en tant que tel qui n'était pas au niveau pour cet événement majeur de la tech international, plusieurs tendances émergent dans différents secteurs d'activité et de nombreuses innovation ont été dévoilée pendant ces 4 jours.
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Le modèle marketplace, accélérateur de la compétitivité des petits commerces
En France, la chute de la consommation pendant le premier confinement a correspondu à une perte annualisée de 6,3 % de chiffre d'affaires global par rapport à 2019 . La nécessité de digitaliser tout ou partie de leur activité est apparue comme une question de survie pour les 200 000 commerçants obligés de fermer une nouvelle fois leurs portes au mois de novembre.
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Le Conscious Retail pour s'engager aux côtés des marques
Avec le Conscious Retail, le magasin devient non seulement le lieu de la preuve des engagements de la marque, mais il devient aussi l'opportunité pour la communauté de clients de s'engager à ses côtés. En 2021, être une marque engagée n'est plus suffisant, il faudra proposer aux clients des expériences engageantes !
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La technologie prédictive sonnera t-elle le glas de la maintenance déloyale ?
Avec l'arrivée de la 5G, la problématique de l'obsolescence programmée des équipements refait surface. La mise en lumière de ce biais utilisé par les industriels, consistant à limiter volontairement la durée de vie des appareils pour augmenter leurs ventes, a été largement dénoncée. De nombreuses initiatives, notamment d'ordre légal, ont déjà été menées pour mettre fin à cette pratique, dans le but de protéger le consommateur. Toutefois, il ne s'agit pas là du seul mal de l'industrie.
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Communautés clients : 5 fondamentaux pour passer de la conversation à l'action
Toutes les revues de tendance s'accordent à dire que 2021 est l'année de l'intégration du client dans les processus de création et d'innovation. Les expressions communautés, co-création ou encore marketing participatif sont définitivement in. Mais si rassembler des feedbacks est finalement assez simple, les appréhender et les appliquer à sa stratégie est une autre paire de manches… Comment être juste et éviter le si tentant customer washing ?
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3 erreurs marketing à éviter pour attirer des clients potentiels
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Commission de 30% de l'App Store, la pomme de discorde
L'App Store et la commission de 30% facturée aux annonceurs sèment désormais la discorde. Spotify, Fortnite, ou encore Digital Content Next tapent du poing sur la table. Un véritable rapport de force qui commence à s'inverser ?
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Taux de désabonnement : 4 raisons de créer du lien avec les "meilleurs clients"
Avec un impact significatif sur le volume d'affaires, le taux de désabonnement reste une variable d'ajustement importante pour les marques. La qualité de la relation client est primordiale quand on sait qu'acquérir un nouveau client peut coûter 5 à 25 fois plus cher que de conserver un client existant.