Chronique
Décembre 2020
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Que dit le goût du "sans" de notre époque ?
Nous sommes entrés dans l'ère du "sans" : quand les industriels font de la liste de leurs renoncements la composante affichée de leur nouvelle identité. Sur l'emballage et dans la communication, la recension de tout ce que le produit ne comporte pas comme ingrédients illustre une nouvelle approche de la consommation. Où la valeur s'apprécie désormais aussi par défaut. Une stratégie a contrario qui répond aux attentes de citoyens-consommateurs en quête de transparence.
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Surmonter les défis de l'apprentissage en ligne pour éviter le décrochage scolaire
L'augmentation du nombre de cas de contamination en octobre dernier a fait basculer l'apprentissage dans un mi-temps présentiel / distanciel pour l'enseignement supérieur, avant de se transformer en 100% virtuel avec le second confinement. Un défi de taille pour les universités lorsque l'on connait le taux de décrochage de nombreux élèves lors du premier confinement.
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Dirigeants, ne passez pas à côté de vos données !
Trop peu de dirigeants se servent des données disponibles dans l'entreprise au moment de la prise de décision. Quelles sont les raisons qui expliquent cette situation ?
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Les GAFA dominent l'économie ! FAUX
Les GAFA ont une position économique indiscutable sur le marché, mais nous dominent-ils pour autant ? Trois arguments, par la logique, tendent à nous faire penser le contraire grâce à l'IA.
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Télétravail : faut-il craindre pour son salaire et son emploi ?
L'essor soudain du travail à domicile deviendra un changement permanent, avec de nombreux avantages pour les entreprises comme pour leurs collaborateurs
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Préparer la reprise et motiver les équipes, tout en étant prêt au pire
En novembre dernier, le président de la République Emmanuel Macron annonçait le souhait du gouvernement de mettre en place de nouvelles mesures pour soutenir les entreprises ayant souffert de la crise économique liée à la pandémie de COVID-19.
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Prendre soin de l'autre : la nouvelle voie de la fidélisation
En relation client, les nouvelles tendances naissent aujourd'hui au sein du secteur de la santé, avec le soin de l'autre comme dénominateur commun.
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Offrir le choix du lieu de travail est désormais une évidence, pas une option
Cette seconde phase de confinement aura certes été contraignante pour tous, même si finalement bien moins compliquée à mettre en place pour les entreprises.
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La coopération, maître-mot d'une industrie cosmétique à la relance
Touché par la pandémie, le secteur cosmétique est appelé à moderniser ses pratiques et à favoriser une coopération accrue avec l'ensemble des acteurs de son écosystème.
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Comment aider concrètement les restaurateurs ?
Bien que l'État mette en place des aides pour soutenir les restaurateurs, ceux-ci sont durement éprouvés par la crise sanitaire. Que pourrions-nous proposer pour aider concrètement la profession?
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Comment les marques peuvent-elles développer et maintenir la confiance des consommateurs ?
"Pas de besoin, pas d'argent, pas de hâte, pas de désir, pas de confiance." Là ne sont pas les vers d'un triste poème, mais les cinq obstacles de base à toute vente. Des préceptes formalisés par Zig Ziglar, expert en vente et conférencier en motivation, connu pour ses théories en matière de psychologie de la vente.
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Tendance e-commerce 2021 : l'expérience client comptera plus que jamais
Cette année 2020 a marqué un tournant dans le comportement d'achat des consommateurs de plus en plus sûr d'eux et de plus en plus exigeants; consommer moins mais mieux, un vrai retour à l'essentiel ! Par ailleurs, la crise sanitaire a incité les consommateurs à acheter en ligne; ils attendent une fluidité du parcours d'achat et une assistance en cas de besoin.
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En 2021, les CTO seront le fer de lance de l'adaptation au monde de demain
Les chief technical officers devraient miser sur quatre domaines et bonnes pratiques en 2021 : soigner la culture du travail à distance, se protéger des cyberattaques, faire le choix de la flexibilité pour leurs charges de travail et aller dans le sens de la responsabilisation des consommateurs.
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SEO : le secret pour construire une landing page efficace !
Si vous ne vous êtes pas encore intéressés aux intentions de vos futurs clients, vous aurez certainement des difficultés à remonter dans les résultats de recherche sur vos requêtes stratégiques.
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La fin du Privacy Shield : sortons les entreprises de cet imbroglio juridique !
Données personnelles et transferts hors de l'Union européenne : quatre mois après l'arrêt Schrems 2 de la Cour de Justice de l'Union Européenne, les recommandations des CNILs européennes font craindre une impasse à défaut de remettre au centre du jeu le principe de proportionnalité.
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La revanche des données sur les processus
Des millions d'euros ont été dépensés pour harmoniser les processus dans des projets ERP très coûteux mais avec un faible retour sur investissement. En cause : la mauvase qualité des données.
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Les PME et les TPE doivent s'armer pour affronter les ransomwares "as a Service"
Avec la démocratisation des attaques par ransomwares, les PME et TPE deviennent désormais des cibles de choix pour les hackers et doivent sans tarder réaliser d'importants investissements en matière de cybersécurité.
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Le pouvoir du stockage à l'ère de l'industrie 4.0
Les entreprises du secteur industriel sont à la recherche de solutions de stockage polyvalentes et axées sur les performances, conçues pour la simplicité et l'agilité opérationnelle.
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Protection des données : trois tendances qui devraient rythmer 2021
De l'automatisation par l'IA à une migration vers le cloud toujours plus massive, les promesses de l'IT sont nombreuses. Toutefois, et comme toujours, leur accomplissement dépendra beaucoup des données disponibles, de leur accessibilité et de leur protection.
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E-commerçants : pas de joyeux Noël sans cybersécurité
73% des consommateurs prévoient de faire leurs courses en ligne pour les fêtes de fin d'année. Il est par conséquent essentiel d'accompagner ce bond en avant des ventes en ligne par une solution de cybersécurité de premier plan.