Management : Chronique
Octobre 2018
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Obama, 10 ans plus tard : “Yes, we can”, un modèle de communication
Le 4 novembre 2008, Barack Obama était élu Président des Etats-Unis. Une première. Un événement historique. Un séisme politique. Mais surtout un coup de génie rhétorique… dont feraient bien de s’inspirer celles et ceux qui souhaitent délivrer des discours impactants !
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RH : faire évoluer nos collaborateurs sur des parcours plus personnalisés
L’accélération des évolutions – règlementaires, technologiques – et leur impact croissant sur les structures, concerne tous secteurs d’activité et le secteur de l’assurance ne déroge pas à cette règle.
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10 leviers de croissance pour développer son entreprise
Vous cherchez à développer votre activité ? Voici 10 leviers de croissance très puissants pour vous aider à exploser votre business.
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Qu’est-ce que le changement organisationnel ?
Le changement organisationnel doit être géré avec attention si l'on veut perdurer son activité et ne pas déprécier son entreprise. Voici les différents facteurs qui peuvent en être la cause et des pistes pour mener à bien la conduite du changement.
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Gérer une situation de crise en 5 étapes
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RGPD : la CNIL précise les compétences du DPO
La CNIL a publié en octobre un référentiel de certification pour les DPO (Délégué à la Protection des Données) avec une liste de 17 compétences et savoir-faire nécessaires. Des expertises exigeantes qui, dans un contexte de pénurie de profils, compliquent la démarche des entreprises.
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Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil
L'activité du conseil demeure souvent "indistinct" dans l’esprit collectif. Regardés avec envie ou dédain, les consultants attisent soit l’affection soit le rejet.
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Focus sur le marché des fournitures de bureau en 2018
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Pour un écosystème de la connaissance et de l’innovation
Indiciblement, en à peine deux décennies, notre monde s’est radicalement transformé. D’une économie de la production, héritée d’un 20ème siècle "productiviste", nous sommes entrés dans une économie de la connaissance.
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Le selfcare permet un meilleur engagement des employés
Levier d'amélioration client, une plateforme de selfcare est un outil complet aux multiples bénéfices : baisse des coûts de fonctionnement et des charges opérationnelles, information simplifiée et facile à trouver, autonomisation des utilisateurs, etc.
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RGPD : l’importance de la protection des données "by design" et "by default"
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Le visual management : la performance par l'implication des équipes
Art de créer une vision cockpit sur un projet, le visual management transforme en profondeur le partage de l’information au sein d’une équipe. Le tout pour un bénéfice souvent oublié : l’investissement supérieur des participants dans la réussite d’un projet.
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Le RGPD : une opportunité, pas un obstacle
Conçu pour consolider les réglementations impliquant des données au sein de l'UE, le règlement général sur la protection des données (RGPD) a bien fait trembler les entreprises cette année. Certaines ont beaucoup dépensé pour se mettre en conformité, d’autres ont même envisagé de supprimer les données de leurs clients pour éviter des problèmes de cybersécurité et de potentielles complications juridiques.
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Comment bien souhaiter ses voeux professionnels en 2019 ?
Envoyer des cartes de voeux professionnelles peut sembler facile, mais pour les B2B, beaucoup d’enjeux et d’objectifs découlent de l’envoi de ces cartes. Nouer une relation de proximité;, renouveler des contrats, véhiculer une bonne image de marque… Comment bien souhaiter ses vœux professionnels en 2019 ?
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La culture apprenante, clé du succès de la transformation numérique
Véritable révolution, la transformation numérique est au cœur de toutes les priorités. Repenser les processus métiers, transformer la relation client, réinventer son business model ou donner de nouveaux outils aux équipes… certes, mais ce que l’on tend à oublier, c’est qu’il s’agit autant d’une révolution technologique que culturelle.
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Le prélèvement à la source, une occasion de dématérialiser vos bulletins de paie ?
Depuis le 1er janvier 2017 et l’entrée en vigueur de la loi Travail (Loi El Khomri), l'employeur n'est plus dans l’obligation de solliciter l'accord préalable du salarié avant de dématérialiser son bulletin de paie.
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Télétravail : recruter à l’étranger pour élargir son bassin de main-d’œuvre
Aujourd’hui, l’émergence de nouvelles technologies de l’information et de la communication a contribué à l’essor du télétravail qui s’est de ce fait mondialisé.
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La vente complexe : pourquoi et comment conquérir les grands groupes
Aujourd’hui, pour accélérer leur croissance, les entreprises BtoB visent plusieurs cibles, notamment les PME et start-up. Mais confrontées à un environnement très concurrentiel et mutagène, elles partent aussi à la conquête des grands groupes pour booster leur chiffre d’affaires.
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Le bien être au travail une fausse bonne idée ?
Reed Hastings, l’un des fondateurs de Netflix est actuellement en train de co-rédiger un livre sur "les succès de Netflix", soulignant un certain nombre de leviers et d’actions relevant de nouveaux modes de management et d’organisation.