Depuis hier, les passagers du terminal 2 peuvent
se connecter à Internet en Wi-Fi. Une première française
qui a nécessité un véritable travail de pionnier. Zoom
sur les solutions retenues.
Client léger, Network PC... Ces ordinateurs minimaux
tirent toute leur puissance d'un gros serveur central.
La FNAIM en a acheté 50 pour remplacer ses PC, avec
des économies considérables à la clé. Retour sur le
projet.
La filiale française du constructeur a choisi de
déployer une plate-forme de centre d'appels dont l'exploitation
est sous-traitée à des équipes externes.
L'association française de normalisation lance une
première formation e-learning destinée à la préparation
d'une certification ISO 9001 par des PME. Un projet
qui combine tous les modes d'apprentissage et d'échange
en ligne.
L'opérateur de téléphonie mobile exploite le moteur
de règles marketing d'E.piphany pour réconcilier les
besoins de ses clients... avec ses objectifs de résultat.
L'AREP conçoit des gares au sein de la SNCF. Les bureaux
internationaux ont choisi un outil de travail collaboratif
signé Autodesk pour faciliter leurs échanges d'informations,
et déjouer la censure chinoise.
Spécialiste de la location de véhicules professionnels,
la filiale de Mercedes-Benz optimise sa communication
client et concessionnaire par le biais d'extranets reposant
sur une logique Java unique.
Ya.com, filiale de Deutsche Telekom, se compose d'une
cinquantaine de sites et connaît jusqu'à 37 millions
de visites par mois. Retour sur le projet visant à refondre
l'ensemble des processus de gestion commerciale.
La plate-forme de gestion de contenu open source Cofax,
développée par Smile, a permis de refondre un des sites
de publication de recherches émanant du Commissariat
à l'Energie Atomique.
L'établissement helvétique a choisi d'adosser sa solution
d'analyse de données financières à la technologie d'Actuate.
C'est en 1998 que Lexmark France prend conscience de
la nécessité de s'équiper d'un outil d'automatisation
de la force de vente.
Honda Europe a remisé ses vieux minitels au placard
pour améliorer son système de commande. ActiveX a damé
le pion à Java, et l'ADSL a poussé le RNIS hors du ring.
L'équipementier réseau suit ses résultats au jour le
jour en s'appuyant sur une solution de business intelligence
utilisée au niveau mondial. Un outil qui lui a permis
de surmonter les difficultés que la bulle Internet a
connues début 2001.
L'agence de voyage en ligne utilise Neolane Marketing
Server pour l'envoi de mails ciblés à ses clients. Retour
sur les critères de choix, le déroulement du projet
et son impact.
En 1997, le fabricant décide de refondre son système
d'information. Objectif affiché : se doter d'une solution
de gestion homogène couplée à un outil d'analyse décisionnel.
Pour surveiller les prouesses des plus grands joueurs
de golf et les publier en temps réel, RSA s'appuie sur
une batterie de Palms reliés en WiFi. Les organisateurs
n'ont pas le droit à l'erreur.
L'industriel de la chimie s'est lancé en 2001 dans un
projet visant à rationaliser la gestion de ses sites
Web. Et déjà plusieurs de ses entités sont en production.
ATG, Documentum, etc. Le canal Web de Roche s'adosse
à diverse technologies. Retour sur un projet de plate-forme
client... intégrée à l'outil de CRM de Siebel.
D'un HP 3000, la solution du quotidien migre aujourd'hui
vers une architecture plus moderne. Retour sur la première
étape d'un projet impliquant tous les étages d'un système
d'information...
Spécialiste dans le traitement de déchets, CGEA articule
sa solution d'analyse décisionnelle autour de tableaux
Excel dynamiques couplés à une base de données SQL Server.
